Un engagement en faveur de la qualité
L'innovation : la force d'un groupe
Depuis plus de 40 ans, Gaz Industrie est reconnu pour son leadership en France dans le domaine des grandes surfaces de chauffage. La marque s'est imposée dans le domaine du chauffage, les cuisinières rayonnantes et les aérothermes à gaz étant parmi les plus performants du marché. Gaz Industrie propose également des solutions complémentaires telles que des rideaux d'air, des déstratificateurs, des générateurs, des refroidisseurs, etc. En 2014, la société est devenue NORTEK Global HVAC France, et continue d'exploiter la marque Gaz Industrie. Notre équipe de recherche et développement est constamment à l'écoute du marché afin de vous proposer les solutions les plus adaptées. Nos technologies brevetées nous permettent d'accompagner nos clients dans les démarches les plus abouties en termes d'économie et de performance en mettant en avant des solutions de qualité, fiables et répondant aux contraintes de chaque bâtiment.
Notre orientation client et notre service
Nortek Global HVAC France commercialise des solutions techniques complètes : études, produits et accessoires. Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie du produit. Nous disposons d'une force de vente présente sur toute la France avec des vendeurs formés à nos produits et soutenus par un service avant-vente qui répond à vos questions, réalise des études et des devis. Notre service d'administration des ventes est responsable de la gestion des commandes, des délais et de l'expédition. Notre service technique peut mettre en service vos installations pour tout nouvel équipement, ce qui vous permet de bénéficier d'une année de garantie supplémentaire. Notre service après-vente consiste en une ligne d'assistance technique pour la mise en œuvre, la mise en service ou le dépannage. Les techniciens itinérants peuvent également intervenir sur nos produits et sont équipés de véhicules avec un stock de pièces. les pièces détachées les plus courantes. Nous disposons d'un stock de plus de 100 pièces détachées. Le service des pièces détachées répond aux demandes de prix dans les 48 heures et peut expédier la plupart des pièces en moins de 72 heures. ce qui nous permet d'assurer la maintenance de notre large parc de machines.
